配送
ヤマト運輸は3日、宅急便における新たなサービスと今後の取り組みを発表した。まず、3日より宅急便の発送手続きをスマートフォンで完結できるサービスの提供を開始した。 ＜▲図：利用イメージ＞ 専用Webサイト で住所などの必要事項を入力し、全国約4,000か所のヤマト運輸直営店に荷物を持ち込…
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通販
ヤマト運輸は自分宛の荷物が発送された際に通知してくれたり、宅急便の日時指定を手軽にできたり、宅急便の料金を割引してくれたりといった付加サービスを「クロネコメンバーズ」（無料）という名前の会員サービスとして提供している。会費は無料だが、登録にあたっては住所確認が必要なので若干の手間はかかる。しかし、…
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連携
ヤマト運輸は13日、個人向け会員制サービスである「クロネコメンバーズ」と「Googleアシスタント」の連携サービスを提供開始したと発表した。 「Google Home」を始めとするGoogleアシスタント対応のスマートスピーカーに話しかけるだけで当日宅急便が届くことを教えてもらえたり、お届け…
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宅配サービス
セブン-イレブン・ジャパンとメルカリ、ヤマト運輸は26日、フリマアプリ「メルカリ」で出品した荷物を発送するサービス「らくらくメルカリ便」の受付を5月7日より全国のセブン-イレブン 20,286店（3月末）において開始すると発表した。アプリでの受付は同日11時から開始。宅急便の取扱いがない一部の店舗…
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物流サービス
ディー・エヌ・エー（以下、DeNA）とヤマト運輸は11日、4月17日から神奈川県藤沢市の一部エリアで実験的に提供中のサービス「ロボネコヤマト」について、9月11日より対象エリアを拡大したと発表した。 ロボネコヤマトは、車内に保管ボックスを設置した専用のEV車両と、AIによる配送ルートの最適化…
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故障・修理
KDDI、沖縄セルラーは13日、ヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸と連携し、サービスを拡充することを明らかにした。 ＜▲図：お届け先選択画面」イメージ＞ 具体的には、au携帯電話向けの端末補償サービス「安心ケータイサポートプラスLTE」「安心ケータイサポートプラス」で提供中の「交換…
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連携
ヤマト運輸は15日、LINEが運営するコミュニケーションアプリ「LINE（ライン）」との連携サービスを19日より提供開始すると発表した。ユーザーにとっては、これまで公式アプリや公式サイトで利用してきたサービスがLINEからも可能になる、ということで、利用手段の幅が広がることになる。 LIN…
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宅配便
ヤマト運輸は2日、スマートフォン向けアプリ「クロネコヤマト公式アプリ」のAndroid版を3日13時より提供開始すると発表した。すでにiPhone版はリリースされ、約80万人のユーザーを集めるまでになっているが、新たにAndroid版も登場する。 利用イメージ（※クリックして拡大） …
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