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| ＜▲画像：楽天モバイル＞ |
本件は、楽天モバイルの一ユーザーである筆者にとっても、やや不思議に感じる話で、楽天モバイルのユーザーは皆、楽天IDと連携しているものだと思い込んでいた。
しかし、楽天IDと連携せずとも楽天モバイルを利用できる環境が提供されていたようだ。その場合、「my 楽天モバイル（Web）」では「ゲストでログイン中」と表示されるという。
逆にいえば「my 楽天モバイル（Web）」でその表示が出ない方は、もちろん何の心配もない。
また、そもそも日頃から普通に「Rakuten Link」アプリで音声通話やメッセージ機能などを利用してきた方には何の問題もない。
一方、「Rakuten Link」アプリを使わなかった方は注意が必要で、「my 楽天モバイル（Web）」で「ゲストでログイン中」という表示が出る場合、今後も引き続き楽天モバイルを利用したいなら、楽天IDとの連携、すなわち楽天会員へのアップグレードが必要となる。楽天ID連携を行うことで、12月1日以降も、今まで使ってきた携帯電話番号のままサービスを継続利用できる。
手続きの詳細は下記のリンク先の案内ページでチェックして欲しい。
なお、楽天モバイルは、本件に関して従業員がユーザーからキャッシュカードを預かったり、暗証番号を聞き出すようなことはないため、不審な電話や訪問などがあった場合には、同社の相談窓口へ問い合わせて欲しいと案内している。
情報元、参考リンク
