Androidニュース&アプリ情報メディア

コールセンター

ドコモ、コールセンターの事務手数料を改定。一律3850円に値上げ
楽天モバイルがサポート窓口のオペレーターを順次在宅勤務へ移行。自宅からでもサポートできる新たなコールセンター体制
ドコモのコールセンターで新型コロナウイルス感染者発生。該当拠点は当面運営停止、他の拠点でユーザー対応をカバー