オペレーター

楽天モバイルがサポート窓口のオペレーターを順次在宅勤務へ移行。自宅からでもサポートできる新たなコールセンター体制

楽天モバイルは24日、新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく緊急事態宣言の対象地域増加を受け、自社及びパートナー企業の従業員の安全確保、感染拡大防止に向けた措置の一環として、ユーザーをサポートする窓口である「楽天モバイルコミュニケーションセンター」の一部機能をオペレーターによる在宅対応に順次移…