 |
| ＜▲画像：「moto g31」＞ |
すなわち、バージョン「RRWD31.Q3-26-86」へアップデートすることで、今回の緊急通報に関する問題は解消し、デュアルSIMの利用時でも利用できるようになる。
なお、アップデートはmoto g31のユーザーに順次配信の形式が採られているため、必ずしも全てのユーザー（端末）にすでにアップデートの通知が届いているわけではないかもしれない。
手動での確認とアップデートは「設定」→「システムアップデート」→「アップデートの確認」からできる。
また、今回の不具合はmoto g31だけでなく「moto g50 5G」「motorola edge 20 fusion」「moto e7」「moto e7 power」でも確認されているものだが、それら4機種についてはまだ最新のソフトウェアアップデートは提供されていない。しかし、moto g31のアップデートがリリースされたため、他機種での展開も近いうちに行われるものと推測される。
