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楽天モバイル、9月4日発生の通信障害の復旧報を公開。約2時間28分間、130万回線に影響
楽天モバイル、9月4日発生の通信障害の復旧報を公開。約2時間28分間、130万回線に影響
GAPSIS編集部
2022年9月6日
楽天モバイルは5日、全国約130万回線に影響を与えた通信障害の最新の復旧報を公開した。今回の通信障害は4日(日)10時58分頃に発生し、午後1時26分頃に復旧した。合計約2時間28分間に及ぶ通信障害で、音声通話、データ通信がしづらい状況が発生した。
インフラは復旧しているが、依然として繋がりにくい状況が続いている方は、端末の「機内モード」をオン/オフする、もしくは端末の再起動(もしくは電源オフ/オン)を行うよう案内されている。
なお、通信障害の原因は、ネットワーク設備の再起動に伴うトラフィックの輻輳のためとされている。
情報元、参考リンク
楽天モバイル/プレスリリース
楽天モバイル公式サイト
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