これによって、家のパソコンやスマートフォンなどからドコモオンラインショップにアクセスして新しい機種を注文し、ドコモショップで受け取り、ついでに相談もできる、という流れでの利用が可能になる。
この流れの場合、ドコモオンラインショップで購入手続きは完了しているため、ドコモショップ店頭での購入手続きが不要となり、時間の節約にもなるはずだ。
ただし、ドコモショップでの受取は新規・MNP・機種変更による機種の購入のみが対象で、docomo selectやオプション品の単品購入は非対応となる。
また、ドコモショップ受取の際の送料は無料。
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