ドコモ、spモードの迷惑メール対策機能に不具合が発生。16日に修正作業実施

NTTドコモは15日、spモードの迷惑メール対策機能においてシステム不具合が発生していたことを明らかにした。不具合が発生していた期間は9月10日午前5時～11月9日午前9時25分で、この間、spモード迷惑メール対策機能の「宛先指定受信」「受信設定」「アドレス拒否設定」「ドメイン拒否設定」において、「+,%,&」を含むメールアドレスやドメインを設定した場合、正しく設定されない事象が生じていた。

不具合の原因はサーバの機能更改に伴って生じたシステム不具合のため。

設定の修正作業は16日午前1時以降に順次行われる予定で、サーバ側での作業にて自動的に正しいアドレス/ドメインに修正される。そのため、ユーザー側で何らかの作業をする必要はない。

だが、ユーザー自身で手動で直すことも可能だ。本記事公開時点においてもまだサーバ側での修正が行われていない場合などには、下記リンク先ページを参考に手動で修正することができる。

【情報元、参考リンク】
NTTドコモ/【お詫び】spモード迷惑メール対策機能の修正実施に関するお知らせ