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KDDI、IS01の販売を25日より再開。不具合対策アップデート、Eメール送受信も配信・再開済み

KDDIは22日、auスマートブック「IS01」の販売を25日より再開すると発表した。IS01はメールアプリの不具合から一時的に販売が停止されており、IS NETのEメールの送受信サービスも同様にストップしていた。不具合を対策したソフトウェア・アップデートは22日にすでに配信開始しており、既存のIS01ユーザーはこの更新を適用することで問題を解消することができる。また、IS NETによるEメールの送受信も23日午前10時より再開されている。

問題となった不具合は、IS01に搭載されているシャープ製のメールアプリ。宛先のデータに半角のカンマ「,」が含まれている場合にメールを正しく送信することができない場合がある、というもの。同様の不具合はNTTドコモ向けのスマートフォン「LYNX(SH-10B)」でも発生しており、こちらも販売を一時見合わせていた。NTTドコモは現時点ではまだLYNXの販売再開日を発表していない。不具合の詳細はこちらの記事を参照して欲しい。

既存ユーザーへのソフトウェア更新の通知はCメール、Eメール及びダイレクトメールなどで連絡される。また、手動で自らアップデートを適用することも22日15時以降に可能になっている。アップデートの適用方法はこちらのページを参照して欲しい。

【情報元、参考リンク】
KDDI/プレスリリース

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