さて、その弁護士トークだが、このアプリは現役の弁護士と無料でチャットを使って法律相談ができる、というもの。一般的に、弁護士の方と法律相談するとなると、どうしても高い敷居を感じてしまうし料金への不安もあるが、弁護士トークアプリを使えば手軽にチャットで相談できるのが大きな魅力だ。
弁護士トークは昨年10月にビジネスモデル特許も申請しており、無料で現役弁護士とチャット法律相談できる国内初のサービスとなっている。
また、ニックネームを使うなど匿名での相談ができる点も大きな魅力だ。
今回新たに導入された「自動質問チャット」機能は、各相談カテゴリにおいて、弁護士が最初に相談者に聞いておきたい質問を、チャット開始後に自動的に質問する、というもの。相談者はその質問に対して「選択形式」「自由入力形式」で答えていく。
これによって、相談はしたいけど、まず何から伝えたらいいのか分からない、といった相談者側の戸惑いや問題を解消することができる上、弁護士側としても最低限の情報を持った状態から相談を開始できる、という双方での利点が得られる。
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| ＜▲図：自動質問チャット機能の例＞ |
また、今回のアップデートでは、他にも一括送信機能なども導入されている。
なお、弁護士トークアプリは、あくまでも「法律相談」を弁護士の方と行うサービスなので、全く法律とは関係のない相談などはしないようにしたい。そうした相談をすることで、本当に法律相談をしたい方や、相談に応対する弁護士の方の迷惑になってしまうからだ。
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| ＜▲図：「弁護士トーク」で用意された相談カテゴリ＞ |
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| ＜▲図：相談カテゴリを選ぶと、弁護士のリストが表示される＞ |
アプリは下記のリンク先からダウンロードできる。
＊訂正のご報告：自動質問チャット機能の実装はiOS版からでAndroid版は後日提供予定とのことです。当初、Android版でも利用可能と記しましたが、間違っておりました。訂正してお詫び申し上げます。
【情報元、参考リンク】
・「弁護士トーク」公式サイト
・大本総合法律事務所
・Google Play/「弁護士トーク」
