通信サービス
楽天モバイルは4月1日に、回線契約解約時に発生する解約事務手数料に関する規定を変更する。具体的には、1年以内に回線契約を解約する場合に解約事務手数料が最大で1,078円（税込、以下同）発生するようになる。 ＜▲画像：楽天モバイルの解約事務手数料変更について（※2025年4月1日変更内容）＞ …
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通信サービス
楽天モバイルは28日、契約解除料に関する規約の改定を明らかにした。楽天モバイルは21日より「利用意思がないと認められる回線」を解約する場合、従来の無料から契約解除料を1,078円（税込、以下同）に改定していた。 ＜▲画像：契約解除料に関する規約の改定について＞ ところが改定後の規約での運用が…
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通信サービス
楽天モバイルは29日、「利用意思がないと認められる回線」を解約する場合、契約解除料を現行の0円（税込、以下同）から1,078円に変更すると発表した。この変更は2月21日より適用される。 ＜▲画像：契約解除料の変更について＞ 気になるのは「利用意思がないと認められる回線」の定義。これは、楽天モ…
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撤廃
旅行会社のエイチ・アイ・エス（以下、H.I.S.）が日本通信と組んで立ち上げたH.I.S.Mobileが提供する格安SIM/スマホサービスの「H.I.S.モバイル」において、18日より「最低利用期間」の設定が撤廃された。それに伴い、途中解約時の違約金も撤廃となっている。 これは携帯電話サービス…
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料金プラン
NTTドコモ（以下、ドコモ）は16日、2年契約などの定期契約を解約する際に解約金が掛からない期間を従来の2ヶ月間から3ヶ月間に延長すると発表した。 ＜▲図：改定のイメージ＞ 例えば現行の規約では、2年定期契約が満了した月の翌月とその翌々月の2ヶ月間であれば解約金が発生せずに解約できる。…
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