auとUQ mobileのショップスタッフのユニフォームが刷新！

GAPSIS編集部 2025年11月25日

KDDI、沖縄セルラーは2026年1月以降にauショップ（au Style含む）とUQスポットのスタッフが着用するユニフォームを刷新する。新しいユニフォームは、「KDDI VISION 2030」で掲げている「つなぐ」という理念のもと、顧客とスタッフ、商品とスタッフ、スタッフ同士のつながりを象徴し、安心感や信頼性、親しみやすさを感じてもらえるものを目指してデザインされたという。

＜▲画像：新ユニフォーム＞

しかも、実際のスタッフからの声を重視し、アンケートや1カ月間の着用テストを通して得られた意見を反映させているという。

なお、今回のユニフォームは第7代目にあたる。

＜▲画像：新ユニフォームでの接客イメージ＞

初代は2002年に登場し、全国統一の女性向けユニフォームが導入されている。その後、2005年に第2代、2009年に第3代、2013年に第4代と変遷し、本記事執筆時点での現行世代となる第6代は2021年に登場したもの。この世代からスニーカー着用が採用されている。

そして今回の第7代では、女性向けワンピース風セットアップ/ポロシャツの導入、性別問わずユニフォームを選べる、身だしなみルールの緩和が特徴となっている。